识别结果与大屏展示
适用于设备接入验收、大屏不刷新,以及现场识别结果核对。目标是把“刚刚发生的一次识别”与大屏中的新事件对应起来。
验证前先选对链路
打开大屏设置,确认当前运行模式,并请运维记录设备实际发送事件的目标。两种模式使用不同的接收入口。
| 本地模式 | 云端模式 |
|---|---|
| 识别设备 → 大屏本地设备服务 → 大屏展示 | 识别设备 → 中心或已配置的云端服务 → 大屏回调服务 → 大屏展示 |
| 先查大屏是否收到设备事件 | 先查上游是否接收,再查是否回调到大屏 |
| 设备在线数量来自大屏本地设备记录 | 设备在线数量从配置的中心接口获取 |
本地模式可直接接收设备事件。此路径的展示验收,应以大屏接收到本次事件为依据;若交付方案同时要求中心留存或住宿统计,还需单独验证对应的中心数据链路。
准备一次可核对的识别
- 确认测试人员已按同步流程进入目标设备。
- 记录设备标识、人员内部编号和当前时间,检查设备与大屏时钟没有明显偏差。
- 确认设备近期心跳和大屏运行模式,打开大屏主页面。
- 让测试人员在设备前完成一次识别,记下设备实际反馈。
按模式逐步核对
本地模式
- 核对设备上报目标指向当前大屏,协议及端口与现场配置一致。
- 请运维在大屏管理记录或接收日志中,按设备标识和时间定位本次事件。
- 检查大屏最新卡片是否刷新;对照人员、识别结果和事件时间。
- 如果设备已经上报但大屏没有收到,先检查上报地址、网络、协议和设备接入凭证。
通过标准: 本次设备事件在大屏侧被接收并显示。涉及中心留存的交付,还要完成中心侧记录核对。
云端模式
- 核对大屏的中心服务器地址,检查中心连接状态。
- 请运维在中心或实际云端接收服务中找到本次设备事件。
- 检查上游回调地址是否指向当前大屏的云端接收入口,并核对回调处理结果。
- 在大屏管理记录或日志中找到同一事件,观察主页面是否刷新并核对内容。
通过标准: 上游接收、大屏接收和屏幕展示都能对应到同一次识别。中心心跳正常只完成了连接检查。
读懂大屏上的内容
| 内容 | 用来判断什么 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 最新与上一条识别卡片 | 最近两次展示的人员和结果 | 按事件时间区分,避免把旧记录当作新识别 |
| 最近照片区域 | 浏览近期识别记录 | 主页面共展示最多 8 条近期事件,不代表全部历史 |
| 识别结果 | 设备上报后由接入层解析的结果 | 缺少字段或出现陌生人结果时,核对原始事件 |
| 在线设备数量 | 当前模式的数据来源中被判定在线的设备数 | 不同模式的统计来源不同;“--”表示暂未取得数量 |
| 中心连接状态 | 大屏到所配置中心服务的近期连接情况 | 与设备是否在线、人员是否同步分别检查 |
重新开机后为什么仍然有照片
大屏启动时会读取本地保存的近期记录;没有记录时可能展示演示占位内容。看到照片只能说明页面有展示数据。验收必须触发一条真实的新识别,并按人员、设备与时间核对。
有异常时按现象处理
| 现象 | 优先检查 | 下一步 |
|---|---|---|
| 中心已连接,识别不刷新 | 当前模式的事件入口是否收到本次数据 | 按上面的本地或云端步骤定位中断处 |
| 设备显示在线,但认不出测试人员 | 该设备中的人员记录及照片 | 返回人员同步流程 |
| 接收端没有本次事件 | 设备实际请求目标、网络与上报结果 | 运维核对协议和接入配置 |
| 接收记录有事件,画面没有变化 | 时间是否为本次测试、是否为同一大屏、事件是否重复 | 保留事件标识和接收结果,交大屏运维排查 |
| 姓名不符或没有照片 | 人员编号、上报字段及照片数据是否对应 | 分别核对设备记录和实际接收事件 |
| 中心断开,但本地还有旧记录 | 屏幕记录的时间、当前模式及中心地址 | 单独恢复中心连接,再复验需要中心参与的功能 |
留下能追踪的结果
记录运行模式、设备标识、内部人员编号、识别发生时间、各接收环节的处理结果,以及大屏显示结果。向运维提供事件标识和脱敏截图,可以更快定位;单独一张“在线”截图无法替代整条流程的记录。
面向维护人员:接收与展示检查
本地接入默认使用 HTTP 8180,云端回调默认使用 HTTP 8011,实际端口以交付配置为准。重复上报同一事件不一定产生新的展示变化,应结合事件标识和时间核查,不能以重复发送次数推断识别次数。