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识别结果与大屏展示

适用于设备接入验收、大屏不刷新,以及现场识别结果核对。目标是把“刚刚发生的一次识别”与大屏中的新事件对应起来。

验证前先选对链路

打开大屏设置,确认当前运行模式,并请运维记录设备实际发送事件的目标。两种模式使用不同的接收入口。

本地模式云端模式
识别设备 → 大屏本地设备服务 → 大屏展示识别设备 → 中心或已配置的云端服务 → 大屏回调服务 → 大屏展示
先查大屏是否收到设备事件先查上游是否接收,再查是否回调到大屏
设备在线数量来自大屏本地设备记录设备在线数量从配置的中心接口获取

本地模式可直接接收设备事件。此路径的展示验收,应以大屏接收到本次事件为依据;若交付方案同时要求中心留存或住宿统计,还需单独验证对应的中心数据链路。

准备一次可核对的识别

  1. 确认测试人员已按同步流程进入目标设备。
  2. 记录设备标识、人员内部编号和当前时间,检查设备与大屏时钟没有明显偏差。
  3. 确认设备近期心跳和大屏运行模式,打开大屏主页面。
  4. 让测试人员在设备前完成一次识别,记下设备实际反馈。

按模式逐步核对

本地模式

  1. 核对设备上报目标指向当前大屏,协议及端口与现场配置一致。
  2. 请运维在大屏管理记录或接收日志中,按设备标识和时间定位本次事件。
  3. 检查大屏最新卡片是否刷新;对照人员、识别结果和事件时间。
  4. 如果设备已经上报但大屏没有收到,先检查上报地址、网络、协议和设备接入凭证。

通过标准: 本次设备事件在大屏侧被接收并显示。涉及中心留存的交付,还要完成中心侧记录核对。

云端模式

  1. 核对大屏的中心服务器地址,检查中心连接状态。
  2. 请运维在中心或实际云端接收服务中找到本次设备事件。
  3. 检查上游回调地址是否指向当前大屏的云端接收入口,并核对回调处理结果。
  4. 在大屏管理记录或日志中找到同一事件,观察主页面是否刷新并核对内容。

通过标准: 上游接收、大屏接收和屏幕展示都能对应到同一次识别。中心心跳正常只完成了连接检查。

读懂大屏上的内容

内容用来判断什么注意事项
最新与上一条识别卡片最近两次展示的人员和结果按事件时间区分,避免把旧记录当作新识别
最近照片区域浏览近期识别记录主页面共展示最多 8 条近期事件,不代表全部历史
识别结果设备上报后由接入层解析的结果缺少字段或出现陌生人结果时,核对原始事件
在线设备数量当前模式的数据来源中被判定在线的设备数不同模式的统计来源不同;“--”表示暂未取得数量
中心连接状态大屏到所配置中心服务的近期连接情况与设备是否在线、人员是否同步分别检查

重新开机后为什么仍然有照片

大屏启动时会读取本地保存的近期记录;没有记录时可能展示演示占位内容。看到照片只能说明页面有展示数据。验收必须触发一条真实的新识别,并按人员、设备与时间核对。

有异常时按现象处理

现象优先检查下一步
中心已连接,识别不刷新当前模式的事件入口是否收到本次数据按上面的本地或云端步骤定位中断处
设备显示在线,但认不出测试人员该设备中的人员记录及照片返回人员同步流程
接收端没有本次事件设备实际请求目标、网络与上报结果运维核对协议和接入配置
接收记录有事件,画面没有变化时间是否为本次测试、是否为同一大屏、事件是否重复保留事件标识和接收结果,交大屏运维排查
姓名不符或没有照片人员编号、上报字段及照片数据是否对应分别核对设备记录和实际接收事件
中心断开,但本地还有旧记录屏幕记录的时间、当前模式及中心地址单独恢复中心连接,再复验需要中心参与的功能

留下能追踪的结果

记录运行模式、设备标识、内部人员编号、识别发生时间、各接收环节的处理结果,以及大屏显示结果。向运维提供事件标识和脱敏截图,可以更快定位;单独一张“在线”截图无法替代整条流程的记录。

面向维护人员:接收与展示检查

本地接入默认使用 HTTP 8180,云端回调默认使用 HTTP 8011,实际端口以交付配置为准。重复上报同一事件不一定产生新的展示变化,应结合事件标识和时间核查,不能以重复发送次数推断识别次数。

连接人员、空间与设备。